יש בדיקה פשוטה שתנבא את הצלחת השיחה הקשה שתנהלו.
מהו קונפליקט
קונפליקט הוא מן הסתם המונח הבסיסי ביותר בתחום הגישור. דפדוף בעיתון יומי יוכיח עובדה פשוטה (ועצובה): קונפליקטים הם התופעה החברתית הנפוצה ביותר. למרות היותה כה…
אסף שני, גישור פנים ארגוני ועסקי, סדנאות ניהול קונפליקטים ומו"מ, ייעוץ למנהלים
סדנאות פרקטיות בניהול קונפליקטים, מו"מ, שיחות קשות, ממשקים, מכירות וכל סיטואציה בה יש התנגשות בין נקודות מבט.
אסף שני עוסק בגישור פנים ארגוני וגישור עסקי כבר למעלה מ-20 שנה; הוא אחד המגשרים המנוסים בארץ ומביא איתו ניסיון רב.
מנהל שנמצא לקראת מו"מ או קונפליקט וזקוק להכוונה, יחידה בארגון שזקוקה לזווית חיצונית או הנהלה הנערכת לקראת מצב מורכב.
קונפליקט הוא מן הסתם המונח הבסיסי ביותר בתחום הגישור. דפדוף בעיתון יומי יוכיח עובדה פשוטה (ועצובה): קונפליקטים הם התופעה החברתית הנפוצה ביותר. למרות היותה כה…
הליך גישור מוכר בציבור כהליך בו צד שלישי, הניטרלי לסכסוך מבחינה זו שאין לו אינטרסים בנושא הקונפליקט, מסייע לצדדים המסוכסכים לפתור את הקונפליקט. זו אכן הגדרה נכונה…
במאמר מהו הליך גישור אבחנו בין הליך הגישור להליכים פטרנליסטיים כגון הליך משפטי, בוררות והליך הפישור. באותו מאמר ציינתי כי אין הליך “נכון” לפתרון קונפליקטים אלא הליך המתאים…
יש בדיקה פשוטה שתנבא את הצלחת השיחה הקשה שתנהלו.
כל שינוי, בין אם זה ללמוד משהו חדש או לפנות לצד השני לאחר קונפליקט, מחייב הכלה של תחושת ה-'טמבל'. בלי לאפשר לעצמנו להרגיש טמבלים לכמה דקות, נישאר טמבלים לכל החיים…
רגשות קשים הם כמו… נו… אז או שיצאו בשירותים או על השטיח בסלון… מה שבטוח, בפנים הם לא יישארו… יש מיומנות אחת שתבטיח יותר "שירותים" מאשר "שטיח בסלון".