קונפליקטים פנים ארגוניים מגיעים לפתחם של אנשי משאבי האנוש של הארגון – הם אלו שאמורים לכוון המנהלים של המעורבים כיצד להתמודד עם הקונפליקט, לסייע בגיבוש פתרון ולטפל בתחושות המעורבים כדי שהממשק בו נתגלע הקונפליקט יחזור לפעילות תקינה.
"אמורים" לדעת לטפל, לא בהכרח אומר שאנשי משאבי אנוש "יודעים" איך לטפל ולכן נוצרה סדנת ה-TTT של שני גישור המיועדת ללמד את צוות משאבי אנוש כיצד לגשר קונפליקטים פנים ארגוניים.
בסדנה, אשר מותאמת באופן פרטני לכל ארגון, נחקרת תופעת הקונפליקט לעומק כך שהמשתתפים לומדים כיצד לחולל טרנספורמציה באופן בו הצדדים מגדירים את הבעיה.
משך ההכשרה תלוי במטרותיה: החל מהקניית הבנה בסיסית בניהול קונפליקטים פנים ארגוניים, דרך הבאת המשתתפים למקום בו יכולים לנהל התערבויות פשוטות וכלה ביכולת לשמש כמגשרים פנים ארגוניים.
שני גישור מתמחה בניהול קונפליקטים פנים ארגוניים למעלה מ-20 שנה (משנת 1998 ליתר דיוק) במהלכן פיתחנו מודלים ייחודים בניהול קונפליקטים בכלל וקונפליקטים פנים ארגוניים בפרט. הניסיון שצברנו בהדרכת מאות ארגונים בארץ ובעולם נותן לנו הבנה רחבה ומעמיקה מחד ויכולת להציע מודלים "אוניברסליים" מאידך.
הסדנה שמה דגש רב על התנסות במצבים מעולם התוכן של המשתתפים. אנו ממליצים לארגונים לשמור על גודל קבוצה קטן ככל האפשר כדי לאפשר לכל משתתף "זמן אויר" – להתנסות, חשיבה והשתתפות בדיון – רב ככל הניתן.
צרו עימנו קשר ונשמח לתת פרטים נוספים.
