ולוג
יש בדיקה פשוטה שתנבא את הצלחת השיחה הקשה שתנהלו.
כל שינוי, בין אם זה ללמוד משהו חדש או לפנות לצד השני לאחר קונפליקט, מחייב הכלה של תחושת ה-'טמבל'. בלי לאפשר לעצמנו להרגיש טמבלים לכמה דקות, נישאר טמבלים לכל החיים…
רגשות קשים הם כמו… נו… אז או שיצאו בשירותים או על השטיח בסלון… מה שבטוח, בפנים הם לא יישארו… יש מיומנות אחת שתבטיח יותר "שירותים" מאשר "שטיח בסלון".
אתם אנשים משימתיים? הזהרו שלא ליפול למלכודת 'הבלתי מוחשי'!
הדעה שלנו לא יותר חכמה משל הצד השני, אנחנו חושבים ככה כי היא פשוט שלנו…
מהות החיים של כולנו היא ביצירת אימפקט – שינוי – כל אחד מאיתנו בתחומו. מכאן שלשיפור יכולות האימפקט שלנו יש תרומה אדירה לחיינו.
חושבים שאתם רואים את המציאות…? תחשבו שוב… למה אנחנו לא רואים את המציאות, מהי הטיית האישוש ואיך היא קשורה לכך שאנחנו יוצרים לעצמנו מציאות, איך קונפליקטים יכולים לעזור לנו בתהליך ואיך קרל יונג מתחבר לכל זה…
מהו אפקט הבעלות ואיך הוא עלול להשפיע לרעה על המו"מ שלך ואיך הוא עלול לגרור אותכם לקונפליקטים מיותרים…
הדבר הראשון שעושים לפני כל מו"מ: בחינת 'הטופוגרפיה של השטח'. מה זה אומר ומה זה כולל בסרטון שלפניכם.
איך כעס קשור לצורך האנושי של "להיות צודק" ואיך רותמים את הצורך הזה בניהול שיחות משוב.
אמון במו"מ זה דבר חשוב נכון? אז זהו, שלא בהכרח. ראו מדוע ואיך אפשר לנהל מו"מ או קונפליקט כשהאמון אינו בשיאו.
איך "לצדד את התותח" במו"מ ובמכירות יגרום לכם לסגור הרבה יותר עסקאות ובתנאים טובים יותר