אסף שני, גישור פנים ארגוני ועסקי, סדנאות ניהול קונפליקטים ומו"מ, ייעוץ למנהלים
אנשי הדרכה ופיתוח ארגוני, מכירים היטב את הדינמיקה: הדרישה לתוכניות טכניות תמיד מוצדקת, נמדדת וממומנת ביתר קלות. לעומת זאת, הנושאים שבאמת מעצבים את תרבות הארגון ואת איכות המנהיגות – אלה שזכו לכינוי המטעה "מיומנויות רכות" – נאלצו תמיד להילחם על מקומם בתקציב. מהפכת ה-AI מחייבת ארגונים לשינוי מידי של סדרי העדיפויות האלה. ה-AI הוא קטליזטור …
מוצאים את עצמכם כועסים הרבה יותר מידי…? אז הנה הסיבה לכך והקשר של זה לניהול שגוי של קונפליקטים.
לפני כמה שבועות חגגתי יום הולדת. ובכן, "חגגתי" היא לא בדיוק המילה המתאימה… "ציינתי" היא אולי מילה מתאימה יותר. יש אנשים, ואני אחד מהם, שיום הולדת הוא… לא באמת היום הכי שמח בשנה עבורם… "הופ! גדלתי בשנה!" הוא, לפחות מגיל מסוים, לא באמת סיבה למסיבה… בנוסף, עבור חלקנו, ימי הולדת מזכירים דברים כואבים מהעבר שלא …
אנחנו חיים בתרבות של שחור – לבן: אם השגת את היעד החיצוני, אתה ווינר. אם פספסת אותו, אתה לא ווינר (ואם ממש פספסת אותו, אתה אפילו לוזר). אבל זו מלכודת מחשבתית מסוכנת שבהמשך אראה את המחירים הארגוניים שלה. קחו את מרלין מונרו כמשל. מונרו השיגה תהילה עולמית ויופי נצחי, ושמה לעולם ייקשר עם דמות נשית …
כשמדברים על גישור גירושין, המחשבה הראשונה שעולה היא חדר ישיבות, חבילת טישו על השולחן ומתח שאפשר לחתוך בסכין. לכן, כשאני מציע גישור ברימוט (Online), אני נתקל לא פעם בהרמת גבה לגבי היכולת לנהל שיחה כל כך אינטימית ורגישה דרך מסך. אחרי 27 שנים של ניהול קונפליקטים, אני יכול לומר בביטחון שההפך הוא הנכון. אינטימיות בגישור …
