איך שנוצר קונפליקט, אנחנו רצים לקבל תמיכה מהחברים שלנו! למה? כי הצורך האנושי להרגיש צודק (שהוא אחת הסיבות לכך שקונפליקטים נוצרים מלכתחילה) מתעצם בסביבת קונפליקטים ולכן אנחנו מחפשים אישור לכך שאנחנו בסדר והצד השני לא!
כל כך אנושי ו… כל כך שגוי!
למה? משתי סיבות:
הראשונה, כי להרגיש צודק ולהיות חכם הם שני קוים מקבילים והצורך להרגיש צודק יוצר עיוורון שמונע את היכולת להיות חכם. כאילו, מה יעוור לי להיות צודק אם אני לא משיג את המטרות שלי בקונפליקט נתון…?
והשנייה, שהחברים שלנו הופכים להיות "קהל הצופים" שלנו וקשה מאוד לרדת מהעץ כשמישהו מסתכל…
אז מה כן? שתפו את החברים שלכם, כמובן! אבל שימו לב שאתם לא נופלים למלכודת הדבש של להרגיש צודק ואם אתם מרגישים שהם יותר מידי מסכימים אתכם, בקשו מהם שיעזרו לכם להבין את המטרות שלכם – את ה-I Win שלכם – ולחשוב על פתרונות שיעזרו לכם להשיג אותו.