ניהול נכון של מו"מ ו/או קונפליקט אמור להביא אותנו למיצוי הצרכים שלנו. אך איך נדע מהם צרכים אותנטיים ומהם צרכים "מזוייפים"? צרכים מזוייפים הם, למשל, צורכי אגו שהשגתם לאו דווקא מדויקת ונכונה לנו. אז איך יודעים?
אסף שני, גישור פנים ארגוני ועסקי, סדנאות ניהול קונפליקטים ומו"מ, ייעוץ למנהלים
ניהול נכון של מו"מ ו/או קונפליקט אמור להביא אותנו למיצוי הצרכים שלנו. אך איך נדע מהם צרכים אותנטיים ומהם צרכים "מזוייפים"? צרכים מזוייפים הם, למשל, צורכי אגו שהשגתם לאו דווקא מדויקת ונכונה לנו. אז איך יודעים?