fbpx

אסף שני, גישור פנים ארגוני ועסקי, סדנאות ניהול קונפליקטים ומו"מ, ייעוץ למנהלים

גישור, קונפליקט, משא ומתן, שיחות קשות, מיומנויות גישור, מיומנויות משא ומתן, מו"מ, סדנאות, הכשרות לארגונים, מיומנויות ניהול קונפליקטים, אסף שני, מיומנויות גישור, גישור פנים ארגוני, בניית הסכמות

קונפליקטים: באג או פיצ'ר?

האם קונפליקטים הם חלק בלתי נפרד מאנושיותנו? האם עלינו להשלים עם קיומם מכוון שהם פיצ'ר – מאפיין – של המהות האנושית או שהם באג – תקלה – הניתנת לתיקון?

אם קונפליקטים הם פיצ'ר אז את האנרגיה אנחנו צריכים להשקיע בקבלה ובהשלמה שחזון גן העדן לעולם לא יתממש בחיינו. באופן ציורי: מתאבק סומו לעולם לא יוכל לרקוד בלט לא משנה כמה יתאמן.

אם קונפליקטים הם באג, כלומר תקלה הניתנת לתיקון, אז יש טעם להשקיע אנרגיה בתיקונו וחזון "גר זאב עם כבש" הוא בר מימוש. כמובן שכל אדם יחליט לעצמו אם הוא "הולך על זה" או לא – אם הוא מוכן לצאת למסע לשירוש הקונפליקט מקרבו. באופן ציורי: גם מתאבק סומו יוכל לרקוד בלט אם יהיה מוכן להשקיע מספיק.

בוא נבחן את השאלה דרך התבוננות – נבחר שני אנשים שמייצגים את שתי האפשרויות, האחד את ההשערה כי מדובר בפיצ'ר והשני כי מדובר בבאג – וננסה לגזור מההתנהלות שלהם מסקנה. אני מציע את אקהרט טולה כמודל לבחינת השערת הבאג ואת… דונלד טראמפ לבחינת השערת הפיצ'ר.

אקהרט טולה הוא בעיני רבים, אחד המורים הרוחניים העכשוויים המובילים. השפעתו על מיליוני אנשים ברחבי העולם, ובכללם גם עלי, היא אדירה. למי שאינו מכיר את הביוגרפיה של האיש, מתישהו בסביבות גיל 30, אחרי שנים של התייסרות מלוות במחשבות אובדניות, מצא את עצמו אקהרט במהלך לילה רווי סבל במיוחד, אומר לעצמו "אינני יכול יותר עם עצמי"… בפעם הראשונה בחייו הוא שם לב לדואליות שנמצאת בבסיס האמירה הזו – מי זה ה"אני" שאינו יכול עוד עם "העצמי" שאל את עצמו והשאלה היתה כה עוצמתית עבורו שהיא הביאה לכך שהוא שחרר את הישות המכונה "אגו" אותה דמות מנטלית מיוסרת וסובלת שיש בכולנו. אינני יודע איך מתנהלים חייו של אקהרט כשהוא מכבה את המצלמה והמיקרופון אבל לדעתי, התשובות שהוא נותן לשאלות שמופנות אליו ובעיקר מהאופן בו הוא עונה עליהן, מותיר את הרושם שהאיש "הולך את הדיבור שלו". אם אקהרט הצליח לתקן את הבאג ולחוות חיים נטולי קונפליקטים ולהוות מקור השראה לעשרות מיליוני אנשים, אז משמעו שהדבר אפשרי! אז יאללה, בואו נירשם כולנו לשיעורי בלט!

טראמפ לעומתו הוא סמל לאדם שעצם מהותו נעוצה בקונפליקטים. טראמפ מעורב ב-87 (!) תביעות שונות – אישיות, עסקיות ופדרליות. (אגב, מכוון שלא מצאתי תיעוד מסודר, המספר 87 מתייחס רק להליכים שנפתחו החל מ-2020…) גם בטרם התמנה לנשיא, היתה דמותו הססגונית (יאמרו מעריציו) או הוולגרית (יאמרו שונאיו) מקור להתנגשויות וקונפליקטים רבים. אם טראמפ הצליח למנף את הפיצ'ר לטובת פרסום ועושר ואפילו נבחר כנשיא ארצות הברית ומהווה מודל לחיקוי לעשרות מיליוני אנשים, אז משמעו שעלינו לקבל את היותנו יצורים מועדי קונפליקט ולהפיק מכך את המירב! אז יאללה, בואו נקפוץ לבריכת הבוץ הקרובה ונגרגר בהנאה כמעשה חזירים שמנמנים!

כמובן שחשוב לסייג ולומר שמכוון שאינני מכיר את שתי הפרסונות הללו באופן אישי, אני שבוי בתדמית שנוצרת לכל אחד מהם באמצעות ערוצי התקשורת השונים. רק ש… חליק, אני בספק אם אקהרט מתנהל כמו טראמפ כשאף אחד לא רואה ואם טראמפ נוהג כאקהרט כשהוא לבד…

אז, מה דעתכם, האם במהותנו אנחנו יותר "טראמפ" או יותר "אקהרט"?

לדעתי, התשובה היא תלוי. ובמילה "תלוי" אני מתכוון לרמת התודעה שלנו. כל עוד אנחנו מתנהלים ברמת תודעת אגו שמעצם מהותה היא מבוססת קונפליקט – הדיון האינסופי שיש "לנו" עם "עצמנו" – הרי שאנחנו טראמפ. מרגע שחצינו סף תודעתי מסוים – הצלחנו להקטין את האגו לממדים קטנים מספיק ובכך הנמכנו את גובה הוויכוחים הפנימיים שלנו (גם אם איננו מודעים להם, הם שם, ברקע…) – אנחנו אקהרט.

מטאפורית אנחנו במסע עם תיק על הגב. בתיק הזה נמצאים כל אותם מאפייני אישיות (אקהרט אגב מכנה אותם "עול האישיות") שחלקם הם תוצרי האגו שלנו. התיק הזה יכול להיות כבד – בין אם כתוצאה מגרעין אישיותו מולד ו/או אירועי חיים – ואז המסע יהיה די סיוט: קונפליקטים רבים עם מי שלא תרצו… התיק הזה יכול להיות קל יותר –  בין אם כתוצאה מגרעין מולד, חיים נטולי אירועים קשים ועבודה אישית מאומצת – ואז המסע יהיה אפילו מהנה.

בעיני, טראמפ מייצג את המסע עם תיק כבד על הגב – בוודאי לא החיים שהייתי רוצה לעצמי או ליקרים לי. אקהרט לעומתו מייצג את "ראש ההר" – היעד אליו מגיעים "התיקים הקלים".

קונפליקטים הם פיצ'ר שניתן לתיקון – באצ'ר אם תרצו. ואם לא ניתנים לתיקון מלא – א-לה אקהרט סטייל  – אז לפחות ניהול של הבאג באופן שהשפעתו על איכות החיים שלנו היא אדירה.

שאלות? צרו קשר

 

מוזמנים לשתף באמצעות:

Facebook
Twitter
LinkedIn
WhatsApp
דילוג לתוכן