פרדוקס הקירבה
פרדוקס הקירבה אומר שככל שאנשים קרובים וחשובים לנו יותר, כך הם ישלמו מחיר גבוה יותר במהלך קונפליקט. לא הגיוני נכון? לכן זה פרדוקס… רק שהבנה שלו תאפשר לכם לא ליפול לתוכו.
אסף שני, גישור פנים ארגוני ועסקי, סדנאות ניהול קונפליקטים ומו"מ, ייעוץ למנהלים
פרדוקס הקירבה אומר שככל שאנשים קרובים וחשובים לנו יותר, כך הם ישלמו מחיר גבוה יותר במהלך קונפליקט. לא הגיוני נכון? לכן זה פרדוקס… רק שהבנה שלו תאפשר לכם לא ליפול לתוכו.
עדות לטיפשותו של המין האנושי אנחנו יכולים למצוא בקונפליקט האחרון שהיה לנו. טיפשות במובן הזה שניהלנו את הדברים באופן שלא ששירת את המטרות שלנו. טיפשים כבר אמרנו לא…?
יש כמה עקרונות במו"מ שאם נעתיק אותם למו"מ שאנחנו מנהלים עם הילדים שלנו, נוכל להשיג הרבה יותר. וב"הרבה יותר" אני מתכוון גם לכך שהאנשים שהכי חשובים לנו ירגישו טוב יותר בתום המו"מ…
מהי גמישות מחשבתית ולמה היא קריטית בניהול מו"מ וקונפליקטים בסרטון שלפניכם.
עיקרון ה-90-10 אומר שמה שקורה לנו "בחוץ" תלוי ב-90% ממה שקורה לנו "בפנים" (ורק 10% קשור ל"בחוץ"). ההבנה, ויותר מזה, היכולת ליישם את העיקרון במהלך קונפליקט יחולל שינוי דרמטי בחייכם.
בכל ארגון יש את אנשי ה-'כן' ואת אנשי ה-'לא'. לא חדובר חלילה באבחנה בין אנשים טובים ורעים אלא במהות תפקידים שונה שיוצרת קונפלקט חשוב בארגון.
תכלס, כולנו חיים למען יצירת אימפקט – שינוי בחייהם של אנשים אחרים. רק ש… מה אתם עושים כאשר "אותם אנשים" מסרבים לשתף אתכם פעולה… מיומנויות גישור הן כלי מעולה בארגז הכלים שלכם ליצירת אימפקט. ראו איך.